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常见问题总汇·就业服务中心收退费规定 　
　 为规范职业介绍行为，切实保护求职者和职业介绍所的合法权益，根据文件的有关规定，结合本市场的实际情况，对职业介绍收费、退费作规定如下：
一、收 费：
收费包括求职报名登记费和介绍费两部分。
(一)求职者到介绍所求职报名前三个月免费（截止2004年7月20日），之后须交求职报名登记费每人每次10元。
(二)介绍成功的(先预收)，向求职者收取介绍费。
1、介绍到本市单位，包括本市各县(市、区)，收取介绍费30—70元／人次，具体为：
①普通工人 40元／人次；
②初级工(持初级职业资格证书) 50元／人次；
⑧中级工(持中级职业资格证书) 60元／人次；
④高级工以上(持高级职业资格证书)70元／人次；
2、介绍到本市范围以外单位的，收取介绍费100—150元／人次，具体为：
①普通工人 100元／人次;
②初级工(持初级职业资格证书) 120元／人次；
⑧中级工以上(持中级以上职业资格证书)150元／人次。
二、退 费：
根据不同情况，分全部退费、部分退费和不予退费几种。
(一)有下列情况之一的，介绍所应将报名费和介绍费全部退还：
1、求职者经介绍到用工单位时，用工单位需招用的人员已满，求职者又不同意继续介绍的；
2、本中心介绍用工单位的地址、单位名称失实或工种、用工条件与招工简章不符，求职者向介绍所提出的；
3、用工单位在2日内无人接洽的；
4、本中心介绍不符合用工单位招工简章要求的求职者到用工单位面试，面试不合格退回的。
(二)有下列情况之一的，应全部退还介绍费，不退报名费：
1、求职者面试后又不愿意留下工作，在有效时间内回到介绍所，经查实确不在该单位上班的；
2、求职者经用工单位面试不合格退回的；
3、在用工单位事先与本中心约定试用时间内(试用时间不得超过7天)，用工单位试用不合格或求职者要求退回的；
4、求职者经介绍与用工单位在本中心当面洽谈，到用工单位后，在有效时间内又被用工单位退回的；
5、本中心介绍求职者到用工单位后，由于用工单位还未开业或其他原因不能及时安排求职者，求职者不愿意等待的。
6、求职者经本中心介绍后不满意一周内介绍费全退，半个月退介绍费的50%，半个月以上介绍费不退。
(三)有下列情况之一的，不予退费：
1、求职者经本中心介绍，前往用工单位报到的人数多于介绍信具明的人数(求职者私自带人)，被用工单位拒收的；
2、求职者在求职过程中，故意弄虚作假，经青年就业服务中心办公室证实的；
3、求职者在本中心报名，交了报名费(未交介绍费)，后又不愿意参加面试的，不退报名费。
(四)求职者经介绍到用工单位工作，在有效时间外被用工单位辞退，本中心应退还部分介绍费，可按每超过一天少退5元计算，若工资收入高于介绍费的，不予退费。
有效时间： 市区范围内2天，本市各县(市)3天，跨市及出省7天。
(五)如本中心提供虚假信息、空头介绍，经中心办公室查实的，除退还报名费和介绍费外，还应承担求职者的来回交通费(凭票据按实支付)及误工补贴(每天10元计，不到1天的按1天计)。并视情节轻重处以停业整顿、吊销职业介绍许可证等处罚。
(六)符合退费规定，而本中心却以各种理由不退费或故意拖延时间的，市场管理办公室除责令介绍所退费外，还将视情节轻重处以停业整顿1-7天的处罚。
(七)求职者经介绍到用工单位后，又故意以各种理由到本中心退费，然后又重新回到所介绍的用工单位工作的，求职者必须重新交费，同时赔偿本中心由此支付的来回交通费。
三、收退费手续
1、本中心收退费必须主动出具收费收据。
2、求职者要求退费的，要凭收据、介绍信和身份证办理退费手续。


古城人才频道服务中心办公室
二OO六年六月二日
　
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